Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 dicembre 2024
1. Introduzione
AI Future ("noi", "nostro", "la Società") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informa su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi di intelligenza artificiale.
Questa informativa si applica a tutti i dati personali che raccogliamo attraverso il nostro sito web, le applicazioni mobili, i servizi online e altre piattaforme digitali. Ti incoraggiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche riguardo ai tuoi dati personali.
2. Dati che Raccogliamo
2.1 Informazioni fornite volontariamente
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, azienda di appartenenza
- Comunicazioni: messaggi inviati attraverso i moduli di contatto, chat o email
- Dati dell'account: informazioni di registrazione se crei un account sui nostri servizi
- Contenuti generati: dati e contenuti che carichi o generi utilizzando i nostri servizi AI
2.2 Informazioni raccolte automaticamente
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, referrer
- Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sul sito, interazioni con i contenuti
- Cookie e tecnologie simili: identificatori univoci, preferenze utente, dati di sessione
- Dati di localizzazione: informazioni approssimative sulla posizione geografica
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi legittimi:
- Fornitura dei servizi: erogare i servizi AI richiesti e supporto tecnico
- Comunicazione: rispondere alle tue richieste, inviare aggiornamenti sui servizi
- Miglioramento: analizzare l'utilizzo per migliorare i nostri algoritmi e servizi
- Sicurezza: proteggere la nostra piattaforma da frodi e abusi
- Conformità legale: rispettare obblighi normativi e regolamentari
- Marketing: inviarti comunicazioni promozionali (solo con il tuo consenso)
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:
- Consenso: per comunicazioni di marketing e cookie non essenziali
- Esecuzione contrattuale: per fornire i servizi richiesti
- Interesse legittimo: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza
- Obblighi legali: per rispettare la normativa applicabile
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:
- Fornitori di servizi: partner fidati che ci aiutano a operare (hosting, analytics, supporto)
- Conformità legale: quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti
- Protezione dei diritti: per proteggere i nostri diritti legali e quelli degli utenti
- Transazioni aziendali: in caso di fusione, acquisizione o cessione dell'attività
6. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo utilizzando standard SSL/TLS
- Controlli di accesso rigorosi e autenticazione multi-fattore
- Monitoraggio continuo della sicurezza e audit regolari
- Formazione del personale sulle best practice di sicurezza
- Backup regolari e piani di disaster recovery
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto: fino alla revoca del consenso o cessazione del rapporto
- Dati di utilizzo: generalmente per 2 anni per scopi analitici
- Dati contabili: per i periodi richiesti dalla normativa fiscale
- Contenuti generati: secondo i termini del contratto di servizio
8. I Tuoi Diritti
Secondo il GDPR e la normativa italiana sulla privacy, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati che trattiamo
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati
- Diritto di limitazione: limitare il trattamento in certe circostanze
- Diritto di portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento per marketing diretto
- Diritto di reclamo: presentare reclamo all'autorità di controllo
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email: [email protected]
9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:
- Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito
- Cookie analitici: per comprendere come utilizzi il sito
- Cookie di marketing: per personalizzare contenuti e pubblicità
- Cookie di preferenze: per ricordare le tue impostazioni
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro centro preferenze quando disponibile.
10. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano con adeguate garanzie di protezione, incluse decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.
11. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali attraverso il nostro sito web o via email. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
AI Future S.r.l.
Via delle Innovazioni, 123
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678
PEC: [email protected]
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):
Email: [email protected]
14. Autorità di Controllo
Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile: